人間関係

コミュニケーション
人間関係のトラブルでは、原因や結果だけでなく感情にもアプローチする。

原因や結果にアプローチしたくなりますが、
感情にアプローチすることを忘れてはいけません。


人は、人間関係でトラブルが発生したときに、
このトラブルの原因や結果についてアプローチして、
自分が正しい、相手が間違っているといった結論を求めたがります。

その結果、このトラブルはさらに深みにはまっていってしまうのです。

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人間関係
相手の気持ちになって考えてはいけない?

みなさんが子供の頃、親から「相手の気持ちになって考えてみなさい!」と怒られたことありませんか?

でも、それを実践してみたら「相手の気持ちになって考えてみても、やっぱり自分は悪くない」という結論が出て、ケンカしてる相手に謝るどころか、逆に怒りが増幅してしまったという経験があるかと思います。

では、なぜ相手の気持ちになって考えたのに、良い結果が得られないのでしょうか?

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